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快递放不放快递柜你说了算

2019-10-23 04:16:29   阅读:2033

资料来源:扬子晚报

扬子晚报(记者许婧)快递不能再随意“扔”快递柜了!自10月1日起,交通运输部发布的《智能快递箱投递服务管理办法》生效。

在保护快递用户权益方面,《办法》明确规定,“使用智能快递箱的企业使用智能快递箱进行快递,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快递箱投递快递的,使用智能快递箱的企业应当按照快递服务合同约定的名称和地址提供投递服务。”同时,《办法》规定,“如果快递延误、损坏或内容不足,收件人可以拒绝当场签收,并根据智能快递箱经营企业的提示将快递退回智能快递箱”

关于快递柜内的投递类别,《办法》规定:“如果投递明细清单显示快递内容为生鲜产品或贵重物品,使用智能快递箱的企业不得使用智能快递箱投递。”此外,《办法》还规定,“智能快递箱经营者应当合理设定快递邮件的存放期限,在存放期限内不得向收件人收取费用”。

《办法》的另一个重点是首次明确快递服务属于邮政管理部门的监管范围。今后,所有快递箱运营商如凤超、中国快递、富友、云翔等都需要经过当地邮政管理部门的注册和许可,并纳入快递企业管理系统。

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